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Ucrania, calle Biologicheskaya, 18, JárkivPolonia, Varsovia 03-120, calle Familijna 27
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Preguntas frecuentes
¿De dónde se venden y se envían las mercancías?
Desde un almacén en Polonia, Varsovia. Tenemos nuestra empresa de servicios jurídicos y un almacén en Varsovia.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Depende de disponibilidad en el almacén, de 7 a 14 días. Producción por encargo es de 40 a 60 días.
¿Cuáles son las opciones de pago y entrega?
Transferencia bancaria a la empresa en Polonia. Calculamos la entrega por carretera, aire o mar y usted elige la mejor opción.
¿Que garantía tienen?
Garantía 2 años.
¿Cómo prestan asistencia técnica?
Creamos un chat de asistencia técnica en cuanto compre el equipo (WhatsApp, Telegram, Viber).
¿Qué ocurre con las actualizaciones una vez finalizado el periodo de garantía?
Se actualiza independientemente del periodo de garantía.
¿Cuáles bancos de prueba tienen la actualización de software?
Para los motores de arranque y alternadores: MS005, MS008, MS006, MS015, MS016, MS012.Para la dirección asistida eléctrica: MS561.Para los coches eléctricos e híbridos: MS800, LOKI.Para los amortiguadores: MS1000+Para los compresores de aire acondicionado automotrices: MS111, MS112.
¿Tienen certificación para el producto?
Sí, tenemos certificación: CE, UkrSEPRO.